Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 15 жовтня 2025 року
Загальна інформація
Компанія grosmira поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам під час користування нашими послугами планування харчування. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте.
Використовуючи сайт grosmira або наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
Які дані ми збираємо
Особиста інформація
При реєстрації та користуванні послугами grosmira ми можемо збирати:
- Ім'я та прізвище
- Електронну адресу
- Вік та стать
- Фізичні параметри (зріст, вага, рівень активності)
- Харчові вподобання та обмеження
- Цілі щодо харчування та здоров'я
- Медичну інформацію, релевантну для планування раціону
Технічна інформація
Автоматично збираємо дані про ваше користування сайтом:
- IP-адреса та геолокація
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте
- Час, проведений на сайті
- Джерело переходу на наш сайт
Як ми використовуємо ваші дані
grosmira використовує зібрану інформацію для:
- Створення персоналізованих планів харчування
- Надання консультацій з питань харчування
- Відстеження прогресу та корегування планів
- Зв'язку з вами щодо ваших планів та консультацій
- Поліпшення якості наших послуг
- Аналізу ефективності різних підходів до харчування
- Надсилання корисної інформації про здорове харчування
Захист персональних даних
Ми вживаємо усіх необхідних заходів для захисту ваших даних:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ до персональної інформації
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу щодо конфіденційності
- Моніторинг несанкціонованого доступу
Передача даних третім особам
grosmira не продає та не передає ваші персональні дані третім особам, крім випадків, коли це необхідно для:
- Надання медичних консультацій (з вашої згоди)
- Виконання правових вимог
- Захисту прав та безпеки наших клієнтів
- Роботи з платіжними системами (в анонімізованому вигляді)
Ваші права
Ви маєте право на:
- Доступ до своїх персональних даних
- Виправлення неточної інформації
- Видалення ваших даних з наших систем
- Обмеження обробки даних
- Отримання копії ваших даних
- Відкликання згоди на обробку
- Подання скарги до регулюючих органів
Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення користувацького досвіду. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання cookies.
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання послуг та виконання правових зобов'язань. Зазвичай це:
- Активні дані - протягом користування послугами
- Архівні дані - до 3 років після припинення співпраці
- Фінансові дані - відповідно до вимог законодавства
Зміни в політиці
grosmira може оновлювати цю політику конфіденційності при необхідності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказана у верхній частині документа.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.
Ми зобов'язуємось розглянути ваш запит протягом 30 днів та надати вичерпну відповідь.
Цей документ регулює відносини між grosmira та користувачами щодо обробки персональних даних. Користування послугами означає повну згоду з наведеними умовами.